Seguimiento de pedido
¿Quieres saber dónde está tu pedido de CALMEVIA? Así puedes seguirlo:
1. Revisa tu correo
En cuanto tu pedido sale del almacén, te enviamos un correo de confirmación de envío con el número de seguimiento y el enlace directo para rastrearlo.
2. Plazos orientativos
- Preparación del pedido: 1-3 días laborables
- España: 5-10 días laborables
- Reino Unido y Estados Unidos: 7-15 días laborables
La información del transportista puede tardar 2-3 días laborables en actualizarse. Que el seguimiento no se mueva los primeros días es normal.
3. ¿No encuentras el correo de seguimiento?
Mira también en spam y en la pestaña de promociones. Si aún así no aparece, escríbenos a soporte.calmevia@gmail.com con tu número de pedido y te lo reenviamos.
4. ¿Tarda más de lo previsto?
A veces las aduanas o el transportista retrasan la entrega. Si han pasado más de 30 días desde el envío, contáctanos y lo revisamos contigo.