Preparamos el pedido en 1-3 días laborables y la entrega a España peninsular tarda entre 5 y 10 días laborables en total, preparación incluida. Al salir recibes un correo con el número de seguimiento; esa información puede tardar 2-3 días en actualizarse en la web del transportista.

Si han pasado más de 30 días desde el envío, escríbenos y lo revisamos contigo.

Tienes 30 días desde que lo recibes. Escríbenos con tu número de pedido y el motivo, y te respondemos con las instrucciones. El reembolso se procesa por el mismo método de pago en 5-7 días laborables.

Escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y adjunta fotos del producto y del embalaje. Te enviamos un reemplazo o te devolvemos el importe completo, sin coste para ti.

Si el pedido todavía no ha salido, lo cambiamos sin problema. Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido y la dirección correcta.

Casi todo está resuelto en las preguntas frecuentes: tallas, batería, ruido, lavado y precauciones. Si no encuentras lo tuyo, pregúntanos abajo.

Consúltalo con tu médico antes de usarlo. Calmevia no es un producto sanitario y no podemos valorar tu caso: preferimos que te lo diga quien te conoce.